Flow
ご相談の流れ
お問い合わせから解決まで、5つのステップで進みます。初回相談は無料です。
お問い合わせ
メール（ivylawoffice@yahoo.co.jp）またはフォーム、電話（04-2968-9988）からご連絡ください。どちらでも構いません。まず「相談したい」とだけお伝えいただければ大丈夫です。
メール・フォーム・電話どちらでも初回相談（無料）
60分程度、現在の状況をじっくりお聞きします。「何から話せばいいかわからない」という方も歓迎です。状況を整理し、考えられる対応方針と費用の目安をご説明します。初回相談は無料です。
初回60分・完全無料方針のご説明
相談内容をもとに、今後の対応方針・手続きの流れ・費用の目安をわかりやすくご説明します。納得いただけるまでご質問いただいて構いません。法テラスの利用についてもご確認いただけます。
納得するまでご質問OK委任契約
正式にご依頼いただく場合は、委任契約を締結します。費用（着手金・報酬金）について事前に詳しく説明します。法テラスの利用を希望される方はこの段階でご確認ください。
費用は事前に明示交渉・調停・審判・裁判
案件に応じて、協議交渉・家庭裁判所の調停・審判・民事裁判などで対応します。進捗は随時ご報告し、状況を随時お伝えします。弁護士が前面に立ち、依頼者の負担を最小化します。
状況に応じて対応ご依頼にあたっての大切なこと
- ● 弁護士として交渉・書類作成・代理手続きを行います。裁判所や相手方の判断を確約するものではありません。
- ● 費用（着手金・報酬金・実費等）は委任契約前に説明します。不明点はご遠慮なくお聞きください。
- ● 法テラスの利用をご希望の場合は、初回相談時にお申し出ください。資力要件の確認など、一緒に進めます。
- ● ご相談の内容は秘密厳守です。他に漏れることはありません。
FAQ
よくある質問
初回相談はどのくらいの時間がかかりますか？
目安は60分程度です。状況によって前後しますが、まず状況の概要を把握することを優先します。時間を気にせずお話しいただいて構いません。
夜間や土日・祝日の相談は可能ですか？
通常の受付時間は平日9:30〜17:00ですが、夜間・休日のご相談も応相談で対応しています。ご希望の場合はお問い合わせ時にご相談ください。
電話でも相談できますか？
初回のお問い合わせは電話でもいただけます（04-2968-9988）。詳細なご相談は、面談または電話相談の形でお受けします。
相談だけでもいいですか？必ず依頼しなければなりませんか？
もちろんです。初回相談後に依頼するかどうかはご自身でご判断ください。「話を聞いてほしいだけ」でも歓迎します。依頼を強制することはありません。
法テラスを使いたいのですが、対象かどうかわかりません。
法テラスの「審査が通るかどうか」は、収入・資産の基準によります。初回相談時にご状況をお聞きして、法テラスへの申請が見込めるかどうかご説明します。
当日予約はできますか？
空き状況によってはご対応できる場合があります。まずはお電話（04-2968-9988）でご確認ください。
秘密は守られますか？家族に知られませんか？
弁護士には守秘義務があり、ご相談の内容は厳密に秘密が守られます。家族・職場・相手方など、依頼者の許可なく外部に知らせることは一切ありません。
所沢市外からでも相談できますか？
もちろんです。埼玉県内はもとより、近隣の東京・神奈川などからもご相談を受け付けています。まずはお気軽にご連絡ください。